充分利用身边的信息

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雅各布和奥利尔兄弟俩老家在埃森城。当时母亲开设了一家小铺,维持一家人的生计,很显然,日子过得很清苦。1948年即德国货币改革那一年,母亲逝世,留给他们的,只有一个零售小铺。生活和经营的全部重担落在了两兄弟的肩上。这一年,雅各布27岁,奥利尔25岁。

凭借年轻力壮,血气方刚,二人拼命挣扎,将小店加以扩展,还增设了几家小分店,起名叫“迪尔迈”。可是因为资金有限,他们的小店简陋陈旧,每天点着无罩白炽电灯,出售一些罐头、汽水饮料、点心之类。一年下来,所剩无几。

雅各布问弟弟:“你说,同样开商店,为什么有的赚钱,有的赔钱;有的赚大钱,有的赚小钱?”

奥利尔回答说:“原因很简单,经营策略不同,其结果也不相同。”

雅各布连连点头,然后又深有所悟地说:“也就是说,只要经营得当,本小也可以利大,是不是?”

“那还用说,别小瞧咱们本钱小,如能得法,也可能赚大钱。”

“奥利尔,你有什么想法吗?”

奥利尔顿时语塞,摇了摇头。

雅各布像是自言自语,又似说给弟弟听:“哎,现在缺少的就是一个高招儿!有了高招儿,就好了。”兄弟俩相对无语,他们谁也拿不出这个“高招儿”。

过了一会儿,奥利尔冒出了一句话:“光凭空想像是出不来高招儿的,我想,不妨做市场调查,也许……”

一只有力的大手拍在奥利尔的肩上:“兄弟!你说的有理,咱们明天就试试看。”

于是,兄弟二人安排好店里的事情。第二天骑上自行车,周游大街小巷。

一天下午,兄弟俩来到一家“消费商店”。他们二人注意到这里顾客盈门,许多顾客大包小包买东西,仿佛商店白送似的。

他们停下来,向店门口走去。兄弟二人见店门外贴有一张告示,上面写道:

凡来本店购物的顾客,请您把发货票保存下来,到年末,可凭发货票免费购买发票款额3%的商品……欢迎您惠顾敝店!

消费商店

兄弟俩将那“告示”研究了一遍又一遍。奥利尔把雅各布拉到一旁,悄声道:“雅各布,‘高招儿’就在这里。”雅各布问道:“怎么讲?”奥利尔解释说:“消费商店之所以顾客盈门,就是靠这张‘告示’。因为顾客贪图年终可以免费购买全年货款商店的3%,一下子就使消费商店兴隆起来。雅各布,我们也用此法,保管灵验。”

标签:   商店 招儿 顾客 兄弟

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